Hardware, servizi ed assistenza informatica professionale

Assistenza informatica remota: pacchetto 10 ticket

Il Ticket di Assistenza Informatica ti garantisce supporto tecnico rapido e professionale quando ne hai bisogno

400,00 €

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immagine puramente a scopo illustrativo

Descrizione

Il Ticket di Assistenza Informatica è la soluzione ideale per aziende, professionisti e privati che desiderano un supporto tecnico rapido, affidabile e senza vincoli di contratto. Con l’acquisto di un ticket ottieni l’accesso diretto ai nostri tecnici specializzati, pronti a intervenire per risolvere qualsiasi problema legato al tuo computer, alla rete o ai tuoi software.

🔧 Cosa include il ticket

  • Diagnosi completa del problema
  • Intervento tecnico da remoto o in sede (se previsto)
  • Risoluzione guasti hardware e software
  • Ottimizzazione del sistema operativo
  • Supporto per backup, sicurezza e protezione dati
  • Assistenza su programmi professionali e gestionali
  • Consulenza tecnica dedicata

⚙️ Come funziona

  1. Acquisti il ticket direttamente dal sito.
  2. Ricevi via email il codice del ticket e le istruzioni per aprire la richiesta.
  3. Un tecnico certificato ti contatta rapidamente per avviare l’intervento.
  4. Il tempo di assistenza viene scalato dal tuo ticket solo quando l’intervento è attivo.

⭐ Perché scegliere i nostri ticket

  • Nessun abbonamento: paghi solo ciò che utilizzi
  • Tempi di risposta rapidi
  • Tecnici qualificati e certificati
  • Assistenza chiara, trasparente e professionale
  • Ideale per chi vuole un supporto affidabile senza costi fissi

🎯 A chi è rivolto

  • Aziende che necessitano di interventi tecnici occasionali
  • Professionisti che vogliono un supporto immediato
  • Privati che desiderano risolvere problemi informatici in modo semplice e sicuro

 

Foto del prodotto

Garanzia del prodotto

Tutti i prodotti di vendocomputer.it godono delle seguenti garanzie:

Prodotti ricondizionati: 1 anno di garanzia (secondo legge).
(espandibile a 2 anni)

Prodotti nuovi: 1 anno di garanzia se emessa la fattura, 2 anni di garanzia se emesso lo scontrino fiscale.

Tutti i notebook ricondizionati (di vario grado) dispongono di una batteria con almeno 2 ore di autonomia (se non diversamente specificato).
In alcune situazioni la batteria è nuova.
Nel caso l’utente sia interessato ad avere un notebook ricondizionato con batteria nuova, il costo per cambiarla varia dalle 40,00 € agli 80,00 €.

I prodotti siglati “KM0” sono computer nuovi acquistati da utenti finali e mai utilizzati o aperti per vari motivi (regali, mancato uso, ecc).

Tutti i prodotti godono di  3 mesi di assistenza remota, per risolvere i problemi di installazione o  di uso (max 3 interventi).

Sostituzione prodotto

Entro 30 giorni dall’acquisto è possibile sostituire il prodotto con uno migliore, valutando il computer lo stesso prezzo pagato (a parte l’eventuale trasferimento dati).
La sostituzione è possibile solo per prodotti disponibili in negozio o su ordinazione,  e per prodotti di costo uguale o superiore al prodotto originale.

Sede unica: Roma Prenestino Centocelle - Via Filippo Arena 19

Tel. 06.649.628.63