Benvenuto sul nostro sito di e-commerce! Prima di effettuare un acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’acquisto di prodotti tramite il nostro sito implica l’accettazione delle seguenti condizioni.
1. Informazioni Generali
Il sito è gestito da Sisteminformatici Italia Srls Unipersonale , con sede legale in Via Filippo Arena, 19 – Roma (Italia) , Partita IVA 16270561000.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci tramite email all’indirizzo: info@sisteminformatici-italia.com o al numero di telefono +39.06.649.628.63.
2. Oggetto del Contratto
Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui riceviamo conferma dell’ordine da parte dell’utente. La conferma avviene tramite email contenente i dettagli dell’acquisto.
3. Registrazione Utente
Per effettuare un acquisto, è necessario registrarsi al sito fornendo informazioni accurate e complete. È responsabilità dell’utente aggiornare i propri dati personali.
4. Modalità di Acquisto
Gli articoli disponibili sul sito possono essere aggiunti al carrello e acquistati seguendo le istruzioni indicate.
I prezzi sono indicati in euro (€) e includono l’IVA. Eventuali spese di spedizione sono calcolate e visualizzate prima della conferma dell’ordine.
Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; potrebbero esserci lievi variazioni rispetto al prodotto reale.
5. Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)-Solo al negozio
PayPal – solo al negozio
Bonifico bancario
Altri metodi eventualmente indicati sul sito.
Gli acquisti con Paypal sono consentiti solo ad utenti approvati e registrati. Non sono consentiti accessi come “ospiti”
6. Spedizione e Consegna
Effettuiamo spedizioni solo in Italia
I tempi di consegna stimati sono indicati nella pagina di checkout e dipendono dalla destinazione e dalla disponibilità del prodotto.
In caso di ritardi, sarai avvisato tempestivamente tramite email.
7. Diritto di Recesso
In conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email [Email], indicando il numero d’ordine e i prodotti che si intende restituire.
I costi di restituzione sono a carico dell’acquirente, salvo diversa indicazione.
8. Garanzia e Assistenza
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
Genericamente i prodotti nuovi godono di una garanzia di 2 anni se acquistati con lo scontrino fiscale e di un anno per i prodotti acquistati producento una fattura.
I prodotti ricondizionati godono (a parte dichiarazioni aggiuntive o acquisto di prolungamenti di garanzia) di una garanzia di un anno.
Alcuni componenti ( tastiere, mouse, ecc.) godono di garanzie limitate, ad esempio 3 mesi.
Le batterie dei notebook nuovi ha una garanzia di 6 mesi.
Per i prodotti usati/ricondizionati la garanzia legale copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene, nei termini previsti dalla normativa vigente. Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da uso improprio, urti, cadute, liquidi, manomissioni, interventi non autorizzati, normale usura, consumo naturale delle parti soggette a deterioramento e degrado fisiologico della batteria.
Le batterie, essendo componenti soggetti a naturale usura, sono garantite esclusivamente per difetti di conformità presenti al momento della vendita e non per la normale riduzione di autonomia dovuta all’uso, all’età o ai cicli di ricarica, salvo diversa indicazione riportata in fattura o nella scheda prodotto.
Tastiere, touchpad, mouse, cerniere, connettori e altre parti soggette a sollecitazione meccanica sono coperte da garanzia solo in presenza di difetti di conformità non derivanti da usura ordinaria, danni accidentali o uso non corretto.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, ti invitiamo a contattarci tramite email [info@sisteminformatici-italia.com] per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
In caso di difetto di conformità riconosciuto in garanzia, il venditore provvederà, ove possibile, alla riparazione del prodotto senza spese per il cliente.
Qualora la riparazione non sia tecnicamente possibile, non sia economicamente proporzionata o non consenta il ripristino della conformità del bene, il venditore potrà proporre la sostituzione con un apparecchio equivalente o di pari valore commerciale e funzionalità, compatibilmente con la disponibilità di prodotti usati o ricondizionati.
Qualora anche la sostituzione non sia possibile o non sia praticabile, si procederà secondo quanto previsto dalla normativa vigente, mediante riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione del contratto. L’eventuale importo da riconoscere terrà conto del tempo di utilizzo del bene, dello stato d’uso e del normale deprezzamento maturato.
Su accordo tra le parti, l’importo eventualmente riconosciuto potrà essere convertito in buono acquisto utilizzabile presso il punto vendita.
9. Limitazione di Responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali ritardi o disservizi causati da fattori esterni come scioperi, disastri naturali o problemi del corriere.
10. Privacy
I tuoi dati personali saranno trattati in conformità alla nostra [Informativa sulla Privacy], disponibile sul sito.
11. Modifiche alle Condizioni di Vendita
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Roma.
Aggiornato Maggio 2026